Lễ Tân (FO) KOSMOS APRT HOTEL – SONASEA Phú Quốc

- Chào đón khách với phong thái chuyên nghiệp, hỗ trợ check-in / check-out nhanh chóng

- Tư vấn dịch vụ khách sạn và giới thiệu các tiện ích, điểm đến hấp dẫn xung quanh

- Hỗ trợ khách đặt tour, xe, vé máy bay/tàu và các dịch vụ theo nhu cầu

- Xử lý phản hồi, khiếu nại khéo léo, mang lại sự hài lòng cho khách

- Quản lý và cập nhật thông tin booking trên hệ thống

- Phối hợp cùng các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

⏰ Thời gian làm việc
• Thứ 2 – Thứ 6: 15:00 – 24:00
• Thứ 7 – Chủ nhật: 08:00 – 17:00
• Off linh động 01 ngày/tuần từ T2–T6
• Standby hỗ trợ khi có công việc phát sinh

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện

- Được đào tạo bài bản từ đầu

- Cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài trong ngành khách sạn

- BHXH sau thời gian làm việc chính thức theo chính sách

- Lương ngày Lễ/Tết; 04 ngày nghỉ/tháng

- Hoa hồng bán show/tour tự khai thác; phụ cấp cơm & SVC; hỗ trợ chỗ ở tại khách sạn.

- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên

- Ngoại hình sáng, giao tiếp tự tin. Thái độ thân thiện, trung thực

- Có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)