* Tiếp đón & hướng dẫn khách hàng
- Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn các thông tin liên quan, sắp xếp vị trí sử khách hàng sử dụng dịch vụ.
* Quản lý lịch hẹn & thông tin khách hàng
- Theo dõi lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên/dịch vụ. Lưu trữ, cập nhật và tra cứu thông tin khách hàng
* Hỗ trợ khách hàng & phối hợp nội bộ
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, phối hợp với bác sĩ và bộ phận chuyên môn.
* Thanh toán & theo dõi dịch vụ
- Hỗ trợ thanh toán, theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ.
* Quản lý khu vực lễ tân
- Giữ quầy lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.
* Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
